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互联网+“朝阳群众”给O2O的重大启示【李光斗观察】  

2015-12-01 10:06:00|  分类: 365,财经,娱乐,时 |  标签: |举报 |字号 订阅

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“朝阳群众”又立功了。继尹相杰重蹈覆辙“二进宫”之后,北京警方据朝阳群众举报又抓捕到一名涉毒明星,他就是曾凭借《涛声依旧》、《蓝蓝的夜蓝蓝的梦》等歌曲红遍全国的帅哥毛宁。好端端一个帅哥可惜了,但更让人惊叹的是神一样存在的“朝阳群众”。其实,“朝阳群众”不仅是警方办案的好帮手,还对当下流行的O2O商业模式有重大启示。

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“世界五大王牌情报组织”

自2013年以来,“朝阳群众”的蹿红速度直线飙升。无论是政府官员,商业大咖,还是鲜肉明星,只要有涉黄涉毒等不法行为,似乎都难逃“朝阳群众”的慧眼。李代沫、张元、宁财神、张耀扬、高虎、王全安、黄海波、房祖名、柯震东、张博、王学兵、某中央部委干部、央视主持人边某、尹相杰、毛宁……均是由“朝阳群众”举报后被北京警方查处。

有热心网友列出了世界五大情报组织:美国的CIA(中情局),俄罗斯的KGB(克格勃),以色列MOSSAD的(摩萨德),英国的MI6(军情六处)和中国的BJCYQZ(北京朝阳群众)。由此,“朝阳群众”成功地为中国在“世界王牌情报组织”争得一席之地。(了解更多精彩,欢迎关注李光斗品牌观察公众微信号:lgdbrand)

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天下无敌的互联网+“朝阳群众”

其实,在大数据时代,每个人的行动轨迹和行为习惯都是透明的;在移动互联网时代,一切皆媒体,媒体皆联网,你所使用的设备都将记录你的一言一行,移动互联网时代象莽莽林海雪原,你走过的所有地方都将留下抹不掉的足迹。苹果手机在关机的情况下依然可以窃听到你的信息,收集数据并上传到网上。

智能手机已经成为了大数据时代的绝佳利器,不仅可以感知光线、声音、动作、位置,以及附近的网络、电脑、其他手机等,甚至于你的指纹、血压和心跳等数据都可以自动收集并联网保存。如果线上线下整合,大数据+“朝阳群众”,就会诞生一个人类有史以来最强大的“警方”。

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大数据已经涵盖了人类生活的方方面面,凡是可以联网的事物都能成为大数据的一部分,任何人、任何事物都能成为数据的来源,而智能手机在大数据时代扮演了十分重要的角色。

有人说,“朝阳群众”不就是普通老百姓吗?其实不然,“朝阳群众”看似像一盘散沙,实际上组织如铁桶般严密。据报道:北京朝阳某7000人社区里大概有“200名治安志愿者”、“120余人的党员巡逻队”、“70到80人的专职巡逻队”,以及“300余名义务巡逻员”和“200多名治保积极分子”。一个7000人的社区里“热心治安”的“群众”就有约1000人,占到社区总人口的1/7。这是一个多么壮观的数字啊。

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这些“朝阳群众”可不是乌合之众,他们的工作有着严格的流程:分散的朝阳群众发现可疑线索—→巡逻组长—→和负责区责任人汇报沟通—→负责人商讨处理—→片区民警。当然,这只是一个大概的流程,遇到特殊情况还会有特殊的处理方法。据报道,在北京警方近年共破获的926起毒品犯罪案件中,群众举报的线索多达740条。这意味着79.9%的毒品案件之所以能够破案很大原因得益于“朝阳群众”的功劳,近年来较大的网络涉毒案件,亦离不开“朝阳群众”提供的线索,其重要性不言而喻。

虽然“朝阳群众”可能是商场超市里的保安,可能是身穿志愿者服装戴着红袖标的“小脚侦缉队”,也可能是一个个平凡毫无特点的芸芸路人。但这些“朝阳群众”每天源源不断汇集起各类线索,已经成为首都警务工作中不容忽视的重要力量。不仅如此,“朝阳群众”给当下流行的O2O商业模式还带来了重大启示。

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“朝阳群众”给O2O的启示

无论做哪门生意,最重要的是落地。“朝阳群众”给O2O商业模式的重要启示就是:O2O成功最关键的因素在于线下布局。O2O即OnlineToOffline(线上到线下),O2O的优势在于网上和网下的完美融合。通过网络导购系统,把互联网与地面商业完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上便捷信息的同时,又可享受线下贴身的服务。

目前已有O2O电商平台开始像“朝阳群众”一样,探索地面社区的网格化布局,创造出一种大众创业的电商模式,零仓储零运费,在城市的各小区招募端口,打造网格化O2O平台,在厂家跟消费者之间添加一个社区端口进行对接,将互联网电子商务与社区端口相融合,把每个城市的社区网格化,每500户为一个社区,由一个社区服务端口对接社区内的500户居民,比起传统电商一个端口对全国各地的数万用户,其服务效率不可同日而语。

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并且,这些社区端口就像“朝阳群众”一样,可以及时、准确且源源不断地将用户信息反馈给平台商家。让商家能够为用户提供真正贴心的服务,从而与用户建立一种牢固的粘性共生关系。

话说回来:O2O成功的关键在于线上线下的完美融合;不要天真地以为警方只是利用“朝阳群众”,就可以洞若观火,掌控一切。警方的互联网+“朝阳群众”早已炉火纯青,只是秘诀没告诉你而已。

“带走一个帅哥,名字亮瞎我的双眼,朝阳那个群众,再次立功在第一线……”向“朝阳群众”学习,实实在在做好线下布局,那么O2O将不再是Over  to  Over,而是OK  to  OK。


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