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数一数马云这些年遇到的烦心事儿【李光斗观察】  

2015-11-11 09:50:00|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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今年电商界迎来了第七个疯狂“双十一”,作为中国商界的佼佼者,阿里巴巴创始人马云已经成为中国新经济的财富榜样,各国政要的座上宾,一举一动都是媒体的焦点,口灿莲花都是媒体格言。但是高处不胜寒,光环的背后存在各种挑战,马云也有诸多不得不面对的烦心事儿。

敢和工商总局叫板

国家工商总局《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》报告显示:淘宝网样本正品率仅为37.25%。然而阿里并不服,淘宝率性指出工商总局的抽查程序有问题,并质疑工商总局抽检的不科学性。

工商总局则马上召开新闻发布会,专门介绍了全国工商系统开展“2014红盾网剑”专项行动所取得的成效,并通报了其中的10起典型案例,其中涉及淘宝的竟高达4起。

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这还不算完,2015年初工商总局再次出手,首度披露了2014年《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》指出阿里系网络交易平台存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等5大突出问题。明确表示法律面前没有特殊的市场主体,阿里系主要高管要有底线意识和底线思维,要克服傲慢情绪。

阿里巴巴这次丝毫不示弱,反诉工商总局的情绪执法。四天后,国家工商总局局长张茅亲自接见马云,表态支持电子商务。马云扳回一局。

牌照:无奈的支付宝VIE事件

该事件是由雅虎提交给美国证券交易委员会(SEC)的财报(10-Q文件)首先披露,阿里巴巴集团已经把支付宝的所有权转让给马云控股的另一家中国内资公司。这引起阿里各大股东的强力反弹,尽管阿里巴巴对支付宝的重组是为了尽快获得监管部门的牌照。马云承认:“做出控制权转让协议的事,雅虎董事和软银董事都知道,但是没有达成协议。在没有达成协议的情况下,第二天就要递交(支付牌照申请)报告了,转让股权实属无奈之举。”马云此举赢了股份,但输了信誉。

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小店家:热闹的淘宝围城

2011年淘宝以“为了促进商家更积极、严肃地进行其在淘宝商城的经营行为”为理由,在淘宝商城发布的商城新规中将技术服务年费提升了5倍到10倍,违约保证金也涨幅高达150%,也就是所有商家必须在2011年年底前拿出平均超过预算10多万元的资金。这对中小商家来说简直就是灾难,最终爆发了“淘宝围城”事件。

当时人们议论纷纷,认为马云这是为了达到自己的商业目的而采用的过河拆桥战术。当然一系列的应对措施最终化解了危机。

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挥之不去的黑名单

淘宝网十多年以来,卖家和买家之间的投诉,层出不穷。不仅国内各种官司不断被曝出,就连美国服装鞋类协会(AAFA)也曾将阿里列入“恶意市场”名单之中。2015年4月,AAFA再次向美方贸易代表投诉阿里巴巴的假货问题,并再次要求将淘宝网列入黑名单。AAFA的理由也很简单,阿里没有在治理假货上取得显著成效。可以说,阿里巴巴一直处于“恶意市场”名单的灰色地带。如今阿里早已在美上市,市值高企,但长期被指责的淘宝假货和水货问题成为阿里潜在的暗礁,一旦触礁市值将很难保持高位,这也让马云坐卧难安。

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被告:死不认错

就在今年双十一到来之际,各大电商大战也是闹腾地热火朝天,先是京东实名向工商总局举报阿里扰乱电商秩序,继而苏宁用低价与京东叫板并喊出“踏平京东”的口号。之后马云又被开云集团旗下多个子品牌(古驰和圣罗兰等)告至纽约曼哈顿联邦法院,理由是阿里巴巴及旗下相关实体为假冒伪劣商品“提供了在线平台广告以及其它所需要的必要服务”。据悉这已经是开云集团在一年时间内第二次将阿里告上法庭。对此马云的回答是,我宁可输掉这场官司,宁可赔钱”,“但我们会赢得尊严和尊重”。

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竞争:你想热闹,我想让你闹心

“双十一”原本是阿里一手炒作起来的网购节日,就连商标都被阿里拿下,精心布局的马云本以为可以独占“双十一”这块大蛋糕,然而每年总会有其他竞争者出来搅局,正所谓你想热闹,我想让你闹心。前几年是老二和老三一起发难,好不容易重金把老三搞定了,老二却一如既往的没让马云省心,两大阵营还上演了颇为精彩的“三十六计”,各有招数,可谓处处让你闹心。

你发红包,我有老婆奶茶妹妹

你说全球购,我就去告你好多假货还欺行霸市

你要请明星弄晚会,我就提前来场好声音

你弄“平京计划”,我有“京腾计划”也不怕

究竟谁是最后赢家暂且不论,这些足以让马云烦心倒是真的。

光斗观察
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